«Ekonom Mini-Hotel», Пермь

Нас разместили на третьем этаже, соседи не мешали. Номер за такую цену вполне приличный. Прибыв, мы сообщили, что бронировали с острова. Бронирование у них не оказалось. Мы бронировали номер за 1020 рублей, но нам сказали, что он стоит 1400. Снизить цену до заявленной в брони не согласились. В итоге пришлось менять номер, чтобы найти подходящий по стоимости вариант.

Номера чистые. Заселение прошло ночью без каких-либо сложностей. Стоит отметить, что после размещения отзыва "Островок" оперативно отреагировал, принес извинения и связался с отелем. Отель также признал, что сложившаяся ситуация нежелательна и вернул половину стоимости суток. Благодарю за это! Однако, возникает вопрос как к отелю, так и к службе бронирования. Указанная цена составляла 1100 рублей за сутки. При бронировании, указав даты, сервер предложил вариант: заезд 14 февраля в 00:00, выезд 15 февраля в 15:00, стоимость – 1100 рублей. В 4 часа утра 14 февраля я заехала. В тот же день, в 15:00, мне сообщили, что оплаченный мной срок проживания истек. Для того чтобы продлить пребывание на вторую ночь, мне потребовалось доплатить 1100. Когда я указала на расхождения с условиями, указанными в моем письме, мне ответили, что "не знают причин подобной ситуации, но прошут доплатить или выехать". Спорить о ситуации с временем здесь было бесполезно, я уже оплатила, но впредь, будьте внимательны: либо проверяйте условия, по которым контрагент формирует стоимость, либо решайте подобные ситуации за свой счет, а не перекладывайте ответственность на клиента.

Номер для двоих обойдется по цене двух койко-мест в хостеле. За такую стоимость все устраивает. Добираться без личного транспорта не очень удобно, поскольку место расположено довольно далеко от основных объектов инфраструктуры.

Нам понадобилось переночевать один день. Расположение за городом, как раз то, что нужно для автопутешествия. Администратор был всегда на связи, встретил нас у въезда, оформление прошло быстро и приветливо. Стоимость стоянки на охраняемой территории за ночь составила 50 рублей. Наш случай - повезло, было тихо.

На ресепшене меня встретила очень приветливая женщина, даже предоставила блок для зарядки телефона - огромное ей спасибо! К сожалению, имя ее я не запомнил. На первом этаже можно приобрести чай и сахар, но, думаю, было бы удобнее, если бы на кухне поставили кружки. Ведь не все путешественники берут их с собой! А еще было бы неплохо предложить чай с сахаром для общего пользования.

Столовую отеля я бы назвала просто идеальной: еда невероятно вкусная, готовят прямо на глазах, выбор блюд огромный, а цены совсем небольшие. Очень приятная девушка в столовой даже предложила варианты для ребенка. В целом, оценка - 10 из 10! За такую стоимость - просто отлично. Конечно, туалет и душ общие, но это не критично. Все очень чисто, приятный аромат, есть телевизор с интернетом. Чистота на высшем уровне. Вежливая женщина на ресепшене, правда, была небольшая ошибка с фамилией при бронировании, но это, скорее всего, вина самого островка и из-за этого пришлось немного подождать. Расположение, правда, странное - вокруг какая-то промзона, с колючей проволокой.

Здесь чисто и аккуратно, даже во время городских фестивалей и притока туристов. Хотя кажется, что расположение удалено от центра, до автобусной остановки всего 10 минут, а до центральной части города — 20 минут без пробок. Ночью можно насладиться пением соловьев и отлично выспаться. Утром функционирует столовая, где подают качественные блюда. Некоторые гости могут быть шумными.

Наличие собственной столовой - это существенный плюс. Номер, хоть и небольшой, очень уютный. В нем есть телевизор, чайник и комфортные кровати. Все идеально для кратковременного проживания. Мы остались очень довольны.

Все очень чисто, кровати удобные. До магазина далековато, но это не критично.