Гостиница «Old Town», Томск

Это просто замечательное место! Даже в тайских отелях уровня "пятерка" я не спал так хорошо. Очень чисто, полотенца меняли ежедневно! Персонал очень приветливый, всегда готов оказать помощь: мне даже поставили гладильную доску и утюг. Мы бронировали номер без питания, поэтому не могу его оценить, но уверен, что с таким вниманием к деталям завтраки здесь тоже отличные. При следующем нашем путешествии в Томск мы обязательно вернемся сюда.

Кровати в номере удобные, в номере и душевой чистота. Встреча с персоналом однако, оставила желать лучшего: сотрудники были высокомерны и недружелюбны, словно гостей здесь вовсе не ждут. Нам неожиданно потребовали дополнительную плату за ребенка, который спал с нами и не нуждался в отдельном спальном месте. Сам номер не совпадал с тем, что мы забронировали. Вызов дежурного администратора вызвал недовольство. Тем не менее, мы хорошо выспались.

Расположение отеля находится практически в центре. Рядом с отелем предусмотрена парковка, хотя по ощущениям она больше напоминает тротуар. Завтрак порадовал: его готовят и подают индивидуально, в отдельном помещении. Однако душ оказался крайне неудобным. Чтобы попасть в него, нужно было взбираться наверх, довольно высоко. Смеситель с трудом регулировался, долго пришлось настраивать чтобы получить теплую воду. В люксе не оказалось ни жидкого мыла, ни воды. Нам сообщили, что воду можно набрать в кулере, расположенном в коридоре.

Номер порадовал чистотой, белоснежным постельным бельем. В наличии было все необходимое: полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь, зубные щетки. Кровати оказались очень удобными. В номере также имелись чайник, чашки, стаканы и пакетированный чай. В коридоре располагался кулер. Приветливый персонал сразу же произвел заселение. В нашем номере не работал переключатель каналов на пульте, но администратор оперативно отреагировала на наше сообщение, приехала и поменяла батарейки в пульте. Персонал отеля внимательный и отзывчивый.